问题描述:
ThinkPad笔记本指纹录入,手指还未按压传感器就时提示:Windows Hello 安装程序 很好,请再次触摸(控)传感器。
再次按压传感器均无任何反应。如下图
解决方案:
打开设备管理器,卸载原有指纹驱动。如下图
找到生物识别设备,双击打开,在 Synaptics WBDI - SGX 选项上右键,选择卸载设备
注意,可能需要卸载多次才能彻底卸载成功。当指纹设备显示未知设备时即成功卸载指纹驱动。
打开ThinkPad驱动下载页面,搜对应机型,如L390,找到对应的指纹驱动。下载并安装即可。
L390驱动下载页面:
https://think.lenovo.com.cn/support/driver/newdriversdownlist.aspx?categoryid=13868
其他机型驱动查找:
https://think.lenovo.com.cn/support/driver/mainpage.aspx#ThinkPad
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